Hubfica · Inteligência para restaurantes

RestaurantIQ

Dados alimentam decisões.

Um ecossistema integrado que capta dados de múltiplas origens, armazena no ambiente do cliente e entrega inteligência acionável em tempo real.

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IA First Real-Time Data Warehouse do Cliente
RESERVAS
ERP
BI & DASH
CRM
IQ — Robô Gastronômico
3
Pilares integrados
● Live
API real-time
100%
Data ownership
R$200Bi
Mercado food service BR
Problema ou oportunidade?

Restaurantes têm dados.
Mas não transformam em inteligência.

Todo contato ou cliente de um restaurante produz dados. A quantidade é grande e as oportunidades, infinitas — mas elas ficam presas em silos.

Ver a solução
90%
dos dados ficam dispersos ERP, reservas e pesquisas em silos. Nenhuma visão integrada. Números e dados não se falam.
+50%
dos clientes ficam "anônimos" Controle manual, sem profundidade e embasamento em dados de comportamento.
0%
de antecipação de mercado Sem entender tendências, o restaurante reage em vez de antecipar e se posicionar.
A solução

IA First. Real-Time.
Data Warehouse do Cliente.

Três pilares que se alimentam mutuamente para transformar cada visita em um ativo do negócio.

01
📊
Analytics & BI
Inteligência operacional

Dashboards em tempo real com fluxo, ocupação, giro de mesas, ticket médio e top clientes — tudo em um painel unificado.

  • KPIs e ocupação ao vivo
  • Histórico de visitas por cliente
  • Análise de rotatividade e giro
  • Rankings, comparativos e tendências
  • Apoio à criação de estratégias
02
👥
CRM & Automação
Relacionamento ativo

Régua de comunicação multicanal ativada por comportamento, datas especiais e insights de dados. O cliente certo, na hora certa.

  • Base de clientes unificada
  • WhatsApp, e-mail e mídia paga
  • Ativação pelo maître / gerente
  • Régua D-15/D-7/D-3/D
  • Alerta de aniversário e retorno
03
📈
Tendências & IA
Inteligência de mercado

Visão preditiva com dados de turismo, tendências globais de gastronomia e IA conversacional em português para responder em tempo real.

  • Tendências por bairro e cidade
  • Dados de turismo nacional e global
  • Relatórios multicenário
  • IA conversacional integrada
  • Sazonalidade e eventos locais
Tudo começa com dados brutos

Como os dados fluem

Dados históricos e em tempo real, de diferentes origens, são cruzados gerando uma base única onde informações se complementam.

01

Coleta

Reservas, ERP, PDV, cadastros, pesquisas e redes sociais

02

ETL

Mineração, normalização e enriquecimento dos dados brutos

03

Data Warehouse

Base unificada no ambiente do cliente, 100% segura

04

Inteligência

Dashboards, CRM, Tendências e IA entregues em tempo real

ERP / PDV
Reservas (Tagme)
Pesquisas / NPS
Cadastro de clientes
Redes Sociais
Leads / Inbound
Dados de Turismo
Avaliações / Reviews
IQ Robot Chef
🤖 Conheça o IQ

Seu robozinho de IA que transforma dados em ações.

O IQ é a inteligência viva do RestaurantIQ. Ele lê seus dados, entende o mercado e aponta ações concretas para você aplicar — sem você precisar pedir.

💡
Aponta ações dos dadosRegularmente sugere o próximo passo
📈
Antecipa tendênciasMonitora sinais antes do mercado
🎯
Estratégias personalizadasBaseadas no seu restaurante
🤝
Equipe especialistaDomina o RIQ de ponta a ponta
"Qual o prato mais pedido nas sextas-feiras?"
"Quando devo lançar o menu de verão?"
"Quais clientes VIP não voltam há 60 dias?"
"Como o carnaval afeta meu fluxo no RJ?"
Pilar 02

CRM & Jornada de Automação

Cada cliente tem uma história. O RestaurantIQ a lê — e age no momento exato para trazê-lo de volta.

📱
Cadastro ou ReservaEntrada na régua automática de relacionamento
✉️
Boas-VindasComunicação imediata de acolhimento e reconhecimento
🎂
Aniversário D-15/D-7/D-3/DRégua automática com mensagens personalizadas
🧑‍🍳
Alerta MaîtreExperiência na mesa personalizada por dados
⭐
PreferênciasCruza base de pedidos para personalizar comunicação

Canais de ativação

WhatsApp BusinessAniversário · retorno · réguas comportamentais
E-mail MarketingCardápio · eventos · frequência
Mídia PagaMeta Ads · Google Ads
Ativação de EquipeDados claros para estratégias e ações

"O cliente que recebe a mensagem certa, na hora certa, volta — e traz alguém."

IQ Thinking

O IQ monitora cada cliente e dispara a comunicação no momento mais estratégico

Mercado-alvo

Para quem é o RestaurantIQ

Desenvolvido para o mercado de gastronomia com especial aderência a operações que já possuem volume de dados.

🍽️
Restaurantes Fine Dining & Bistrôs

Alto ticket, clientes fiéis, necessidade de experiência personalizada e análise profunda de frequência e comportamento.

🏢
Grupos e Redes Gastronômicas

Multi-unidades com necessidade de visão consolidada e gestão centralizada da base de clientes.

🏨
Hotéis com Operação F&B

Cruzamento de dados de hospedagem com consumo para criar experiências personalizadas por hóspede.

🚀
Operações em Expansão

Negócios em crescimento com necessidade de dados sólidos para embasar decisões de investimento.

Modelo comercial

Implementação modular.
Valor desde o dia um.

Contrate por módulo ou o ecossistema completo. Setup + mensalidade com SLA garantido.

Módulo 01 — Base
BASE + BI
Sob consulta
Setup + mensalidade
  • Até 5 fontes integradas
  • Data Warehouse configurado
  • Dashboards operacionais
  • Relatórios periódicos
  • Treinamento da equipe
Módulo 02 — Recomendado
BASE + BI + CRM
Essencial
Solução completa de relacionamento
  • Tudo do módulo anterior
  • Base de clientes unificada
  • Régua de relacionamento
  • Automações multicanal
  • Suporte ao maître/gerente
Módulo 03 — Enterprise
RIQ Full
Enterprise
Ecossistema completo
  • Tudo dos módulos anteriores
  • Reports de tendências
  • IA conversacional
  • Dados de turismo/mercado
  • Fup's com Estrategista

Todos os planos incluem setup inicial, suporte contínuo e SLA de disponibilidade.

Por que agora?

A janela de oportunidade
está aberta.

+R$200Bi
Mercado food service no Brasil
ABIA / IFB
< 5%
Restaurantes com BI estruturado hoje
Euromonitor
3×
Maior retenção com CRM ativo
McKinsey

Diferenciais do RestaurantIQ

API-first: integra ao que o restaurante já usa
Data Warehouse do cliente — 100% proprietário
IA conversacional em português para gastronomia
CRM com ativação humana (maître, gerente, sommelier)
Tendências globais localizadas para o contexto BR
RestaurantIQ
IQ waving

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